AVISO DE PRIVACIDAD

Operadora de Desarrollo Social, S.A.P.I. de C.V. (“ODESSA”), sus subsidiarias y/o filiales con
domicilio en Avenida Manuel Gómez Morín número 350, L-601, Colonia Valle del Campestre, C.P.
66265, San Pedro Garza García, Nuevo León, México con portal de internet
https://www.ods.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de sus Datos Personales, y
al respecto nos permitimos informar lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus Datos Personales?

Los Datos Personales que recabemos de Usted, los utilizaremos principalmente para las siguientes
finalidades: (i) Identificación; (ii) Ofrecimiento de nuestros productos y servicios; (iii) Atención y
soporte técnico; (iv) Mejoramiento de nuestros productos y servicios; y (v) Fines estadísticos.

¿Cómo recabamos sus Datos Personales?

ODESSA recopila sus Datos Personales a través de las interacciones con nuestros productos y
servicios que se tienen con Usted. Mismas que se indican a continuación: (i) Que Usted
personalmente nos proporcione sus datos; y (ii) Por recopilación con la interacción de nuestros
productos y servicios.

¿Qué Datos Personales utilizaremos para esos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, utilizaremos los siguientes Datos
Personales: Datos de Identificación; Datos de Contacto; y por último Datos Patrimoniales.

Por lo tanto, hacemos de su conocimiento que en ningún momento ODESSA solicitará y/o utilizará
para los fines descritos con anterioridad Datos Personales Sensibles.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país,
por personas distintas a ODESSA. En ese sentido, su información puede ser compartida con las
siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los Datos Personales
Finalidad
Se requiere de consentimiento
Sociedades subsidiarias o afiliadas a ODESSA Para la correcta y mejor prestación de nuestros servicios.
No es necesario
Instituciones bancarias Para la correcta y mejor prestación de nuestros servicios.
No es necesario
Proveedores, Distribuidores y/o Empresas terceras que tengan celebrados convenios con ODESSA Para la salvaguarda y efectivo cumplimiento de nuestros servicios.
No es necesario
Cualquier tipo de Autoridad, tanto de ámbito Federal, Estatal y/o Municipal. i) Cuando requieran de información para el ejercicio de un derecho o una acción.
ii) Para dar cumplimiento a resoluciones judiciales y/o administrativas.
No es necesario

Salvo los casos anteriores, ODESSA no compartirá o transferirá sus Datos Personales a terceros, por
lo que es nuestra responsabilidad salvaguardar y velar por el correcto uso y/o manejo de los Datos
Personales que nos sean proporcionados, siempre y cuando estando en cumplimiento de la
legislación aplacable.

¿Cómo puede Acceder, Rectificar o Cancelar sus Datos Personales u Oponerse a su uso?

Usted en lo personal o mediante representante legal tiene derecho a: i) conocer los Datos Personales
que tenemos de Usted y los detalles del tratamiento de los mismos (Acceso); ii) solicitar la
corrección en caso de ser inexactos, incompletos y/o desactualizados (Rectificación); iii) pedir su
cancelación de nuestro registro o base de datos cuando considere que resulten excesivos o
innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención (Cancelación); y iv) oponerse al
tratamiento de los mismos para fines específicos (Oposición). Los anteriores derechos Acceso;
Rectificación; Cancelación; y Oposición se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de sus Derechos ARCO, Usted deberá enviar la solicitud de Derechos ARCO al
siguiente correo electrónico:

Ponemos a su disposición el siguiente medio para descargar la Solicitud Única Para Ejercer
Derechos ARCO
DAR CLICK AQUÍ

En caso de ser necesario podrá presentar la solicitud de Derechos ARCO en el domicilio indicado al
principio del presente Aviso.

Para mayor información, favor de comunicarse con el Departamento de Datos Personales a través
del correo electrónico antes mencionado.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales?

Si es su deseo limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, a partir de este momento nos
puede comunicar su solicitud al siguiente correo electrónico:

¿Qué son y de qué forma usamos los Cookies web o cualquier tecnología de rastreo?

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco
duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica,
que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus
preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo
electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como
almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha
página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de Usted,
como el país de origen, su tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet que visita,
vínculos que sigue, dirección IP, sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, puede
consultar la sección de ayuda del navegador de su preferencia (Internet Explorer, Firefox Mozilla,
Opera, Chrome, entre otros).

¿Cómo puede conocer cualquier cambio de este Aviso de Privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir en cualquier momento modificaciones o actualizaciones
por motivo a la atención de nuevos requerimientos legales, nuevos productos y servicios, cambio en
políticas de protección de datos o por otras causas.

Estas modificaciones estarán disponibles en nuestra página de internet (https://www.ods.com.mx).

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 18 / Julio / 2019.